El relevo generacional: el reto de muchas ONGs

Hubo un tiempo que un conjunto de personas, con coraje, creatividad, esfuerzo e ilusión crearon o desarrollaron el proyecto social en el que participas. Lo que hoy miras a tu alrededor, la imagen, los programas, la metodología, las infraestructuras, la trayectoria se las debemos a estos pioneros… con sus aciertos y con sus errores, nada es perfecto. Es tan difícil construir un proyecto social y hacerlo sostenible en el tiempo que solo podemos reconocer el logro.relevo-generacional-e-influencia
Pero el tiempo pasa y es hora del relevo generacional, y si no se gestiona adecuadamente puede ser una situación de conflicto o de pérdida de conocimientos, experiencia y contactos… ¿qué dificultades nos podemos encontrar y cómo superarlas? Seguir leyendo

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Emprendimiento social desde las ONGs

La literatura actual en el ámbito del liderazgo y estrategia de las ONGs está plagada de análisis que suelen comenzar más o menos igual, seguro que lo ha leído repetidamente con algo así… “dados los cambios profundos y la situación de crisis, en un ambiente altamente competitivo y con una escasez de recursos… más le vale emprender o innovar si quiere sobrevivir…”mariposa

Pero ser una ONG emprendedora no es una cuestión  puntual para conseguir recursos, más bien a nosotros nos parece una actitud y competencia imprescindible para seguir en la vanguardia de la resolución de necesidades sociales. Las ONGs emprendedoras son las que provocan cambios, las que aportan soluciones nuevas, las que detectan nuevas necesidades y diseñan nuevas soluciones, las que involucran y suman… la mayoría de las ONGs han nacido de ese impulso emprendedor, pero muchas de ellas, lo han perdido con el tiempo. Y como en el famoso libro Quien se ha llevado mi queso (si les interesa hicimos una reflexión versión ONGs) se han quedado en parálisis ante el nuevo entorno.

¿Qué significa ser una ONG emprendedora? Y lo más importante, ¿Qué puedo hacer para serlo? Seguir leyendo

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Disonancia cognitiva en las ONGs

En 1957 el psicólogo norteamericano Leon Festinger acuño por vez primera el término disonancia cognitiva. El concepto, desde el punto de vista de la Psicología, alude a la tensión interna del sistema de ideas, creencias y emociones (cogniciones) que percibe una persona al mantener al mismo tiempo dos pensamientos que están en conflicto, o por un comportamiento que entra en conflicto con sus creencias. Es decir, el término se refiere a la percepción de incompatibilidad de dos cogniciones simultáneas, por ejemplo, entre las actitudes y las creencias. Seguir leyendo

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¿Cuáles son los KPI de tu organización?

Seguimos con el empeño de traer a la gestión de ONGs conceptos y recursos de la estrategia empresarial que consideramos son útiles y válidos para la realidad de las ONGs. Ya hemos hablado, por ejemplo de benchmarking, del downsizing o el coaching de equipos. Ahora hablaremos de las famosos en el argot empresarial KPI. camino hacia el faro

Los KPI (del inglés, Key Performance Indicator) son, haciendo una traducción fiel a su significado práctico, los indicadores claves de desempeño, lo que nos permite conocer cuál es el resultado que estamos obteniendo en la organización.

Las organizaciones sociales tienen sentido en tanto en cuanto están alineadas y ocupadas en el cumplimiento de unos fines sociales. Una pregunta indispensable, ¿Qué impacto estamos teniendo en aquellos problemas y necesidades que queremos resolver, ¿Cómo y en qué medida hemos mejorando la calidad de vida de las personas,  generado propuestas culturales, promovido y defendido el medio ambiente, la igualdad de género, la infancia, el deporte, la participación vecinal y la mejora de tu barrio, y un largo etc.?

Si no tienes una respuesta clara tienes por un lado una dificultad interna, estoy tomando decisiones de asignación de recursos y actividades a ciegas; y por otro una dificultad externa, ¿Cómo explico a socios, donantes, financiadores y usuarios lo que hago? Una excelente herramienta son los KPI, ¿te animas? Seguir leyendo

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Deja el presentismo!! Gestiona tu equipo con flexibilidad horaria

Es curioso la cantidad de hábitos, malos hábitos, que se nos pegan del mundo de la gestión empresarial. Uno de ellos es el presentismo, o si se quiere en lenguaje coloquial, calentar la silla. Se trata de medir el grado de compromiso y el mérito de tu equipo en función del cumplimiento de un horario (algunas veces de manera estricta), en muchas ocasiones escasamente acompañado de otras valoraciones más relacionadas con el logro o los objetivos.

puntual-encabezado-blogEn definitiva, lo importante es estar en vez de hacer, es que te vean y no que obtengas resultados, es cumplir con un horario y no terminar las cosas en plazo. Las primeras no se permiten en absoluto y se reprueban muchas veces públicamente. Las otras, si no son críticas (un plazo de un proyecto o una justificación que supone perder recursos) se toleran.

Aunque te digas a ti mismo/a, no claro no, lo importante es cumplir los objetivos, reflexiona lo que haces todos los días en tu organización, en el fondo ¿eres presentista o evalúas por objetivos?

Si la respuesta es lo segundo, y si la tarea lo permite, ¿Qué importa que el/la trabajador/a entre a trabajar a las 10,oo de la mañana? ¿Estas dispuesto/a a proponer en tu organización una idea tan sugerente como la flexibilidad horaria? Si estas pensando en ello, te proporcionamos algunas ideas del como y de las ventajas que ello te puede proporcionar… Seguir leyendo

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El imparable fenómeno del movimiento asociativo

Las crisis provocan inevitablemente cambios, las personas y las sociedades necesitan reubicarse ante sus efectos negativos, buscar otras alternativas, proponer otras formas de hacer, transformarse y reinventarse ante la pérdida de espacios, recursos económicos y valores que vivimos actualmente. Ello unido al florecimiento de tecnologías de la información que nos permite comunicarnos con gran cantidad de personas sin límite alguno ha dado lugar a la explosión definitiva del asociacionismo.

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Lo veo en mi barrio, donde las asociaciones de vecinos espabilan, donde Stop Desahucios acampa frente a las familias en desalojo,  asociaciones de enfermos que se organizan para apoyarse y reivindicar sus derechos, discapacitados (estos hay que reconocerles que  tienen una más larga trayectoria) que se empoderan demostrando sus capacidades sobradas, comedores sociales y una red de centros de atención a familias sin recursos, asociaciones ecologistas que defienden, educan y ponen en valor nuestro entorno,  jóvenes que quieren ofertar otra cultura y estar a la vanguardia, mujeres que denuncian y consiguen nuevos logros en pro de la igualdad, clubs deportivos que animan a niños, jóvenes y mayores a la práctica deportiva y un larguísimo, etc.

Estamos frente a una revolución de la sociedad civil, miles y miles de voluntarios y voluntarias que ofrecen su tiempo, su esfuerzo, su ilusión y sus recursos a ayudarse a sí mismos y a la sociedad a la que pertenecen. No podría entenderse el movimiento de Podemos, que en apenas unos meses se ha convertido en un partido político de referencia, sin el tejido asociativo y la cultura de la participación que han generado, sin las conexiones de personas implicadas en crear y escuchar opinión, en transformar la sociedad y producir nuevas formas de vincularnos. Una parte de la sociedad no quiere ser votante, quiere ser protagonista. Es la revolución de las personas a través del tejido asociativo, queremos el cambio y lo lideramos. Quien no haya escuchado este mensaje no está prestando suficiente atención, quien lo hace, está ahora mismo liderando los debates sociales. Seguir leyendo

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Hablemos de emociones: el miedo en las organizaciones…

Estamos convencidos que las organizaciones tienen características humanas… tienen alma, tienen emociones , tienen unas creencias, un diálogo interior construido.. y si queremos tienen sus neuras e incluso enfermedades. Y una de las emociones más paralizantes y negativas cuando están sostenidas en el tiempo es el miedo

overcomingfearSe utiliza para disimularlo la máscara de la prudencia, de la costumbre, de ser responsable, de pensar en la estabilidad, de no tener tiempo para el cambio (no tener tiempo es un comodín para todo en tu vida personal y profesional, también en las organizaciones)…

Y se acaban prestando servicios a usuarios/as que ya no tienen esa problemática o que ya no es tan relevante en sus vidas, y se acaban aportando soluciones que hace tiempo que ya no solucionan nada…

Y cuando se propone la necesidad de un cambio, de reinventarse, de crecer en la organización… nos anclamos y somos resistentes… algunas organizaciones solo cambian cuando ya tienen poco que perder…

 

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Aportes sobre planificación estratégica… pensar juntos para resolver problemas…

Definir un Plan estratégico es elaborar un documento colectivo donde se plasman misión, metas, líneas de acción, recursos y medición de resultados.  A nosotros nos gusta subrayar que el proceso es tan o más importante que el resultado.

En el proceso construimos una imagen de futuro juntos, lo que implica el sentimiento de pertenencia, la generación de cohesión de equipo, el compromiso individual y colectivo con los resultados y el aprendizaje que para muchas personas supone introducirse en el pensamiento estratégico.

Son espacios de trabajo donde se rompe con la rutina, los objetivos individuales, los problemas estanco e incluso la conversación argumental y emocional de la organización… hablamos juntos de futuro, de un futuro que vamos a construir entre todos… pasamos, en muchos casos, de la queja a la acción, del deseo a la meta, de la rutina a la ilusión, de la inercia al compromiso.

Algunas ideas para aquellos directivos y equipos que quieran comenzar a trabajar en el pensamiento o planificación estratégica…

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